به نقل از «عصر ایران»

رفاه 24 ساعته در دستان شما

تاریخ انتشار: ۳۰ آذر ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۶۶۹۴۶۷

امروز دیگر برای انجام امور بانکی پرکاربرد مانند انتقال و دریافت وجه نیاز نیست در میان گرفتاری‌ها، مشغله و ترافیک روزمره حتما به شعب به طور حضوری مراجعه کرد و تمام بانک‌ها برای تسهیل و تسریع امور بانکی از اپلیکیشن‌های بانکی اختصاصی خود رونمایی کرده‌اند.

به گزارش روابط عمومی بانک رفاه کارگران، در حال حاضر اکثر خدمات بانکی که قبلا برای انجام آن‌ها به شعب بانک‌ها مراجعه می‌کردیم دیگر با استفاده از گوشی‌های هوشمند و به‌طور آنلاین انجام می‌شوند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!  

در راستای حرکت از مدل کسب‌وکار بانکداری سنتی به رویکرد اکوسیستمی، استراتژی بانک‌ رفاه کارگران به جای محصولات بر مشتریان متمرکز شده است. سفر بانک‌ به سوی مشتری‌محوری با بهره‌گیری از فناوری‌های دیجیتال و از طریق ایجاد شراکت‌های هدفمند و باز مهندسی فرآیندها و ساختار کنونی بانک در بستر اکوسیستم بانکداری دیجیتال آغاز شده است و با تغییر شیوه عملیات درصدد آنیم تا انعطاف‌پذیری، میزان دسترسی و شفافیت را برای مشتریان افزایش دهیم. به این ترتیب، بانک تبدیل به شریکی قابل اعتماد برای مشتری می‌شود که به وی در راستای زندگی آسان‌تر، خدمات شخصی‌سازی‌شده ارائه می‌دهد.

بانک رفاه کارگران نیز مانند سایر بانک‌ها در اولین گام اقدام به طراحی و توسعه اپلیکیشن اختصاصی خود کرد و آن را در دسترس مشتریان خود قرار داد. اپلیکیشن «همراه بانک رفاه» برای انجام امور بانکی پرکاربرد نظیر کارت به کارت، انتقال وجه داخلی و بین بانکی (ساتنا، پایا و پل)، استعلام موجودی، پرداخت قبوض و غیره طراحی شده تا مردم را برای انجام این امور ساده از مراجعه به بانک و یا دستگاه‌های خودپرداز بی‌‎نیاز نماید. 

فعال سازی پیامک برای مشاهده مانده حساب، دریافت کد شبای حساب‌های رفاه، پرداخت قبوض ، خرید شارژ، قابلیت مسدود کردن کارت‌های رفاه و امکان مشاهده سوابق تراکنش‌ها و اشتراک گذاری رسیدهای الکترونیکی آنها ازجمله دیگر ویژگی‌ها و قابلیت‌های همراه بانک رفاه است.

روند رو به رشد کاربرد انواع گوشی‌های هوشمند تلفن همراه و رایانه‌های لوحی و نیز استقبال گسترده از خدمات ارزش افزوده آنها موجب شده تا درخواست‌های متنوعی ازخدمات بانکی بر روی موبایل به عنوان ابزاری مهم در بانکداری غیرحضوری مطرح شود، لذا به منظور ایجاد وحدت رویه در ارائه خدمات بانکداری الکترونیک و توسعه و تکمیل خدمات آن، طراحی و تهیه سامانه موبایل بانک رفاه مبتنی بر سیستم عامل Android و iOS انجام شده و آماده بهره‌برداری و ارائه به مشتریان است.

بروزرسانی نسخه موبایل بانک

همچنین در راستای توسعه محصولات بانکداری دیجیتال و ارائه خدمات متمایز به مشتریان، نسخه موبایل بانک (نگارش ۳.۲.2) بانک رفاه کارگران نیز به تازگی به‌روزرسانی شد.

این نسخه مبتنی بر سیستم عامل Android منتشر و از قابلیت‌ها و خدمات بسیار گسترده‌ای از جمله «قابلیت اسکن کارت مقصد در خدمت انتقال وجه کارت به کارت»، «ویرایش نام مستعار حساب» و «تشخیص خودکار اپراتور تلفن همراه در خدمت خرید شارژ» برخوردار است.

رفاه پلاس

در راستای پاسخگویی و رفع نیاز مشتریان بانک رفاه و با هدف ارائه خـدمات متمـایز به مشتریان سامانه موبایل بانک مبتنی بر سیستم عامل Android با قابلیت ارائه خدمات قبل از Login(رفاه پلاس) برای مشتریان راه اندازی شد.

سامانه همراه بانک مبتنی بر وب (PWA)

بانک رفاه کارگران همچنین به منظور سهولت استفاده از خدمات الکترونیکی برای مشتریان بانک و با توجه به عدم امکان عرضه مستقیم، بدون واسطه و رایگان برنامه موبایل بانک مبتنی بر سیستم عامل iOS، سامانه جدید همراه بانک مبتنی بر وب (PWA) را راه اندازی کرده است.

دیگر هر کجا که باشید به‌طور 24 ساعته و شبانه‌روزی تنها با اتصال به اینترنت و چند کلیک ساده می‌توانید در زمان خود صرفه‌جویی کرده و بدون معطلی در اسرع وقت امور بانکی خود را انجام دهید.

برای اینکار می‌توانید این برنامه‌های بانک رفاه را برای گوشی اندروید خود به‌طور کاملا رایگان از طریق سایت بانک رفاه کارگران به نشانی اینترنتی www.refah-bank.ir و یا فروشگاه اینترنتی کافه بازار دریافت کنید. 

منبع: عصر ایران

کلیدواژه: مبتنی بر سیستم عامل بانک رفاه کارگران بانک مبتنی موبایل بانک امور بانکی همراه بانک برای انجام

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.asriran.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «عصر ایران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۶۶۹۴۶۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

کدام بانک‌ها خدمت چک الکترونیکی را ارائه می‌دهند؟

آمنه نادعلی‌زاده، مدیر اداره توسعه و تدوین مقررات نظام‌های پرداخت بانک مرکزی در گفت‌وگو با باشگاه خبرنگاران جوان گفت: از ابتدای رونمایی چک الکترونیکی یعنی آبان سال ۱۴۰۱ تاکنون حدود ۲۵۰ هزار فقره چک دیجیتال صادر شده و حدود ۲۰۰ هزار فقره از این چک‌ها هم نقد شده است.

این مقام مسئول در ادامه اظهار کرد: در حال حاضر ۱۲ بانک از جمله بانک صادرات، تجارت، پارسیان، رفاه، کشاورزی، پاسارگاد، رسالت، ملت، گردشگری، توسعه صادرات، توسعه تعاون و ملی خدمت چک الکترونیکی را ارائه می‌دهند.

پیش از این هم مهران محرمیان معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی گفته بود: در حال حاضر هر بانکی که دسته چک الکترونیکی به مشتری خود می‌دهد و آن مشتری، برگه چک الکترونیکی را صادر می‌کند و به ذی نفع می‌دهد، اگر ذی نفع یا گیرنده چک از طریق ابز‌ارهای الکترونیکی همان بانک اقدام کند، می‌تواند وصول چک را به صورت کاملا غیر حضوری انجام دهد.

چک کاغذی تا سه سال آینده در شبکه بانکی حذف می‌شود

او تاکید کرد: اکنون ۱۲ بانک مجهز به سیستم صدور چک الکترونیکی هستند و به تدریج همه بانک‌ها به این سیستم مجهز می‌شوند و همچنین تمام بانک‌ها در حال حاضر مجهز به سیستم پذیرش چک الکترونیک هستند. بر اساس برنامه ریزی صورت گرفته چک کاغذی تا سه سال آینده در شبکه بانکی حذف و چک الکترونیکی جایگزین می‌شود.

همچنین این مقام مسئول اظهار کرد: چک‌های الکترونیک فعلا در بانک صادر کننده قابل پذیرش است، اما به تدریج با پیاده سازی کامل فرآیندها، امسال در سایر بانک‌ها نیز چک‌های الکترونیک نقد پذیر خواهد شد.

باشگاه خبرنگاران جوان اقتصادی بانک و بیمه